سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

عند إرسال نموذج التواصل أو طلب تدقيق SEO مجاني، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. نستخدم هذه المعلومات حصريًا للرد على استفساراتك ومتابعة الخدمات التي أبديت اهتمامًا بها.

نجمع أيضًا بيانات تحليلية تلقائيًا عند زيارتك لموقعنا، تشمل مشاهدات الصفحات ومدة الجلسة ونوع المتصفح ونظام التشغيل وروابط الإحالة والمنطقة الجغرافية العامة. هذه البيانات مجمّعة ولا تعرّفك شخصيًا.

يستخدم موقعنا Cloudflare Turnstile في النماذج لمنع إرسالات البريد المزعج الآلي. قد يضع Turnstile ملفات تعريف ارتباط وظيفية ويجمع إشارات المتصفح للتحقق من أنك زائر بشري. لا تُخزَّن أي معلومات تعريفية شخصية بواسطة Turnstile تتجاوز ما هو مطلوب لإتمام التحقق.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلومات التواصل التي تقدمها للرد على استفساراتك وجدولة الاستشارات وتقديم الخدمات المطلوبة. قد نرسل إليك رسائل متابعة عرضية ذات صلة بالخدمات التي تمت مناقشتها. لن نرسل إليك رسائل تسويقية غير مرغوب فيها دون موافقتك الصريحة.

تُستخدم بيانات التحليلات لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا حتى نتمكن من تحسين محتواه وأدائه وتجربة المستخدم. لا تؤثر هذه البيانات على طريقة تعاملنا مع المستخدمين الأفراد.

تُستخدم بيانات التحقق من Turnstile حصريًا لمنع البريد المزعج وحماية نماذج التواصل من الإساءة. لا تُستخدم لأغراض التنميط أو الإعلانات.

3. مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجرها أو نتاجر بها مع أطراف ثالثة لأغراضهم التسويقية. لا نشارك بياناتك مع شبكات إعلانية أو وسطاء بيانات.

نستخدم Cloudflare لأمن الموقع وحماية DDoS وتوصيل المحتوى. تعالج Cloudflare الطلبات الموجهة لموقعنا كجزء من خدمتها. تنطبق سياسة خصوصيتهم على هذه المعالجة ويمكن الاطلاع عليها على cloudflare.com/privacypolicy.

نستخدم مزوّد بريد إلكتروني للمعاملات لتسليم الردود والإشعارات المُثارة من نماذج التواصل. قد يعالج هذا المزوّد عنوان بريدك الإلكتروني حصريًا لغرض تسليم تلك الرسائل. لا نسمح لمزوّد البريد الإلكتروني باستخدام بياناتك لأي غرض آخر.

4. الاحتفاظ بالبيانات

تُحتفظ إرسالات نماذج التواصل، بما فيها اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، لمدة تصل إلى سنتين من تاريخ الإرسال. يتيح لنا ذلك الاحتفاظ بسجل للاستفسارات السابقة وضمان استمرارية الخدمة. بعد هذه المدة، تُحذف بياناتك من أنظمتنا.

قد تُحتفظ بيانات التحليلات المجمّعة إلى أجل غير مسمى إذ لا يمكن استخدامها لتحديد هوية مستخدمين أفراد.

5. حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وطلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة، وطلب حذف بياناتك. لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على info@clickvertise.com.

سنرد على جميع الطلبات خلال 30 يومًا. في بعض الحالات قد نحتاج للتحقق من هويتك قبل معالجة طلبك. إذا تعذّر علينا الوفاء بطلب (مثلاً إذا كان الاحتفاظ بالبيانات مطلوبًا قانونيًا)، سنوضح السبب.

6. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا عددًا محدودًا من ملفات تعريف الارتباط. يضع Cloudflare Turnstile ملفات تعريف ارتباط وظيفية مطلوبة لمنع البريد المزعج في نماذج التواصل. هذه الملفات قائمة على الجلسة ولا تتتبعك عبر مواقع أخرى.

إذا كان Google Analytics 4 (GA4) مفعّلًا على هذا الموقع، سيضع ملفات تعريف ارتباط تحليلية لمساعدتنا على فهم أنماط الزيارات المجمّعة. بيانات GA4 مجهّلة ولا تتضمن معلومات تعريفية شخصية. يمكنك إلغاء الاشتراك في تتبع GA4 باستخدام إضافة المتصفح المتاحة على tools.google.com/dlpage/gaoptout.

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو بكسلات إعادة الاستهداف أو أي ملفات تعريف ارتباط تتتبع نشاطك عبر مواقع طرف ثالث لأغراض إعلانية.

7. أمن البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو الإتلاف. موقعنا يعمل عبر HTTPS، وإرسالات النماذج محمية بالبنية التحتية الأمنية لـ Cloudflare. الوصول إلى بيانات التواصل المخزنة مقيّد بالموظفين المصرح لهم فقط.

8. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القانون المعمول به. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنحدّث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة دوريًا.

9. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو طريقة تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا على info@clickvertise.com. نلتزم بمعالجة مخاوف الخصوصية بسرعة وشفافية.